Virtuo EMS | Media5 Corporation

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Virtuo EMS

Système de gestion des éléments

Virtuo est un système infonuagique qui permet l’accès à distance pour la gestion évoluée, la configuration, le suivi et le dépannage des appareils Mediatrix.

Toutes les plateformes Mediatrix sont compatibles avec Virtuo.

  • Configuration initiale sans intervention (Zero-Touch Provisioning)
  • Serveur de redirection
  • Configuration à distance des appareils
  • Gestion des logiciels
  • Génération et activation des clés de licence
  • Suivi de l’expérience client
  • Dépannage à distance.

Applications

  • Le serveur de redirection simplifie la gestion des inventaires
  • Modèles de configuration intuitifs
  • Préchargement automatique des informations de l’appareil
  • Gestion en lot par interface conviviale
  • Information détaillée sur l’état de tous les appareils
  • Mises à jour des logiciels planifiées et à distance
  • Gestion des regroupements de licences
  • Résumé de l’état et de la connexion des appareils
  • Traces diagnostiques et sessions de dépannage.

Intégration par APIs

Les extensions Web par API permettent d’intégrer Virtuo à tout serveur de configuration ou solution de base de données, et ce, facilement et sans tracas. Les fournisseurs de services peuvent ainsi facilement intégrer Virtuo à leur solution de gestion afin de tirer profit de tous les avantages d’une interface de gestion intuitive et d’une configuration à distance.

Gardons le contact!

Pour plus d’informations, contactez nos experts en intégration.

Spécifications techniques

Gestion des appareils Information des appareils pré-configurés
Regroupement et transfer des appareils
Gestion des licences
Gestion des inventaires

Configuration à distance Serveur de redirection
Configuration 
sans intervention (Zero-Touch Provisioning)
Gestion des logiciels
Activation des licences

Suivi Santé et connectivité des appareils and connectivity
Statistiques sur les canaux utlisés
Qualité des appels
Signalisation des appels, qualité des médias et tableaux de bord des alarmes

Dépannage à distance Traces diagnostiques des appareils
Capture des paquets de données à distance
Connexion à distance aux appareils

Caractéristiques principales

  • Interface Web intuitive et sécurisée
  • Soutien au sous-compte flexible
  • Contrôle d’accès basé sur des rôles
  • Opérations en lot
  • Liste de contrôle des activités
  • Intégration de système de soutien à l’exploitation et aux affaires.